退換貨政策

(A)通則

A-1 我們寄出貨品前都會拍照確認商品完好，與客戶確認後寄出。

A-2 舞鞋為私人之物品，若經過使用都無法退貨以及換貨。

A-3 Mosh Mosh、Lia為純手工製作之舞鞋舞衣，因為材料或是製作產生的不對稱或是不均勻屬於正常現象，在不影響舞鞋功能性狀況下，無法退換貨。

A-4 所有退換貨均須要保持原有之包裝或贈品，若有使用痕跡或是商品功能性不佳，或鞋底膠膜撕下過(撕下重貼也不行)，視為使用後的商品，很抱歉無法退換貨。贈品亦須一起寄回，否則無法退換貨。

A-5 欲退換貨的商品需維持包裝、商品與配件(含贈品)為全新完整(無使用痕跡、髒汙、刮傷、磨損等)，並請包裝完妥。

A-6 若您要退貨或換貨，請於收到貨3天內先與我們聯繫，我們確認後再把商品寄回。我們的Email: [email protected]，電話 0906-270-926。

(B)退貨

B-1 可以退貨的狀況為以下情形之一: 

a) 商品明顯處外觀有明顯(大於1cm^2)之刮傷、破損(刮傷不包含鞋底)，或

b) 商品有明顯之功能缺陷 (例如鞋跟沒有釘牢會搖晃，或部件掉落)。

B-2 若您的貨品有上述之狀況: 請在收到貨品後不要拆下膠膜，並麻煩於收到貨品的第二天內拍照損傷處，並且寄給我們 [email protected]。

B-3 兩兩探戈Tango.two會立即處理貨品之問題。

B-4 若確認隸屬兩兩探戈Tango.two責任, 兩兩探戈Tango.two會負責所有來回運費支出。

B-5 請客戶在兩兩探戈Tango.two的確認後將貨品以快遞寄到本文後的地址(請勿寄郵局包裹)，請務必要在收到商品的第十天內寄出兩兩探戈Tango.two(包含假日)。若是超過第十天，很抱歉無法退貨。請於寄出後傳送郵寄憑證給我們。

B-6 都必須無違反(A)的狀況下才能換貨。

(C)換貨

C-1 可以換貨的狀況為以下情形之一: 

(a)符合(B)的狀況，客戶願意換其他的商品；或

(b)客戶負擔運費以及換貨手續費 NT200 更換其他款式。

C-2 (a)狀況下，兩兩探戈Tango.two支付相關之運費。

C-3 (b)狀況下，由客戶支付一雙舞鞋來回的運費，以及換貨訂單手續費 NT200。

C-4 (a),(b)都必須無違反(A)的狀況下才能換貨。

(D)退換貨寄送資訊

請使用國內一般快遞 (請勿寄郵局包裹)

403 台中市西區美村路一段743號三樓

兩兩探戈美學顧問有限公司 收

收件人電話 0906-270-926